come avete notato sul nostro sito alcuni prezzi sono al kg ed altri sono al pezzo.
I prodotti che vengono esposti con prezzi al pz (pezzo ) sono tutti quei prodotti singoli come meloni , angurie insalate ecc che si possono trovano in natura con pesi leggermente diversi
Esempio
Melone va da 0,7 kg a 1,2 kg
Anguria grande va da 12 kg a 16 kg
Per semplificare il vostro acquisto ed agevolare il nostro lavoro si è deciso di stabilire un prezzo standard .
Per quanto riguarda i prodotti con prezzo al kg , che sono tutti quelli che si possono vendere sfusi cioè la maggior parte , abbiamo deciso di dare al cliente la possibilità di acquistare in scaglioni da mezzo kg . Si parte da 0,5 kg poi 1kg poi 1,5 kg ecc
Ovviamente in fase di preparazione sarà molto difficile per noi il peso perfetto, in questo caso arrotonderemo sempre per difetto
Esempio
Arriva un ordine di 0,5 kg di zucchine , pesandole ci accorgiamo che 2 zucchine pesano 0,4 kg mentre 3 zucchine pesano 0,6 kg . In questo caso alla consegna troverete 3 zucchine pagandole comunque come 0,5 kg
Se al momento della consegna non siete in casa, potete scriverci in fase di ordinazione nel reparto note, dove lasciarvi il pacco es. sotto la tettoia, nella casetta in giardino, di fianco alla buchetta della posta oppure lasciatela al vicino, lasciatela a mia nonna ecc.
In questo caso però non saremmo più responsabili di danni o problemi riguardanti lo stato della merce.
Premesso che noi ci mettiamo sempre tutto l’ impegno necessario per consegnare un prodotto fresco e integro , e se dovesse esserci qualche problema saremmo i primi ad esserne dispiaciuti.
Purtroppo si ha a che fare con merce molto deperibile e soprattutto nelle stagioni calde se i tempi di consegna dovessero allungarsi per diversi fattori le verdure a foglia potrebbero risentirne ed arrivare non in perfette condizioni , oppure penso ad angurie e meloni , anche madre natura a volte non è perfetta e non lo è nemmeno il buon raccoglitore che con tutta la sua buona volontà potrebbe sbagliarsi e raccogliere un frutto troppo maturo o troppo acerbo.
Detto ciò, siamo sempre pronti ad assumerci le nostre responsabilità e qualora ci fosse stato un errore da parte nostra siamo sempre disponibili a risarcire il cliente.
Basta mandare una foto del prodotto in questione e noi provvederemo subito al risarcimento
le consegne in centro storico vengono effettuate esclusivamente tramite ciclocorriere. In questo caso non importerà più selezionare la fascia oraria perchè il corriere completerà tutte le consegne in un unica fascia oraria che va dalle 10:00 alle 13:00.
In caso di maltempo il servizio potrebbe risentire di piccoli ritardi. In alcuni rari casi di impossibiltà di consegna verrete ricontattati per stabilire nuove date e orari , nel caso non foste più interessati a ricevere i nostri prodotti potete tranquillamente disdire l’ordine e ricevere il risarcimento.
Noi siamo sempre telefonicamente disponibili ad aggiornarvi in tempo reale e ad assolvere tutti i vostri dubbi